Pristatymo politika
-
Įvadas
1.1 Šioje politikoje pateikiame išsamią informaciją apie pristatymo būdus, laikotarpius ir mokesčiuskurie taikomi mūsų produktų užsakymams, pagamintiems per mūsų svetainę.
1.2 Ši politika nesukuria teisiškai įgyvendinamų teisių ir pareigų; greičiau,
mūsų įprasta praktika, susijusi su gaminių pristatymu, nurodyta čia
politika.
-
Nemokamas pristatymas
2.1 Siūlome nemokamą standartinį arba greitąjį pristatymą visais ES adresais. -
Pristatymo sekimas
6.1 Pristatymo stebėjimas yra prieinamas visiems mūsų gaminių užsakymams.
6.2 Norėdami stebėti pristatymą, įveskite savo užsakymo numerį (kuris yra nurodytas jūsų
užsakymo patvirtinimo el. paštu) į mūsų pristatymo paslaugų teikėjo svetainę čia:
https://www.17track.net/.
-
Kvitas ir parašas
7.1 Visi siuntiniai turi būti gauti asmeniškai pristatymo adresu ir aparašas turi būti pateiktas.
7.2 Mūsų pristatymo paslaugų teikėjas jus įspės iš anksto apie bandymą atlikti
siunta, kurią reikia pasirašyti.
-
Papildomi pristatymai
8.1 Jei pirmasis bandymas pristatyti nepavyksta, mūsų pristatymo paslaugų teikėjas tai padaryspabandykite dar bent 1 kartą pristatyti jūsų užsakyme esančius produktus.
-
kolekcija
9.1 Jei jūsų produktai lieka nepristatyti, nepaisant mūsų pristatymo paslaugų teikėjo
dar bent 1 bandymą juos pristatyti, pristatymo paslaugų teikėjas
Jūsų adresu paliks kortelę su instrukcijomis, kaip ją atsiimti
savo produktus, įskaitant surinkimo terminą.
-
Pristatymo problemos
10.1 Jei kyla problemų dėl pristatymo, susisiekite su mumis naudodami elkontaktinius duomenis, kuriuos skelbiame savo svetainėje arba kitaip jums pranešame.
10.2 Jei mūsų pristatymo paslaugų teikėjas negali pristatyti jūsų produktų ir pan
gedimas yra jūsų kaltė, ir jūs neatsiimate produktų iš mūsų pristatymo
paslaugų teikėjas per atitinkamą terminą, galime susitarti dėl
pakartotinis produktų pristatymas; tačiau pasiliekame teisę apmokestinti jus už
faktinės pakartotinio pristatymo išlaidos (net jei pradinis pristatymas buvo nemokamas
mokestis).
10.3 Orientacinis sąrašas situacijų, kai dėl jūsų kaltės nepavyks pristatyti
yra nurodyta toliau:
(a) nurodėte neteisingą adresą / telefono numerį arba jo trūksta pristatymui;
b) nurodytame pristatymo adresu yra klaida;
c) pristatymo adresas nėra pagrįstai prieinamas;
d) negalima saugiai pasiekti pristatymo adreso;
e) jei nereikalaujama asmeniškai gauti, nėra lengvų ir saugių priemonių
prekių palikimo pristatymo adresu ir nėra
asmuo, galintis priimti pristatymą; arba
f) jei reikia asmeniškai gauti, nėra asmens
pristatymo adresą priimti siuntą ir pasirašyti.
-
Paveiktas „Covid-19“, pristatymas šiek tiek vėluos.